الأسئلة الشائعة

نتعامل مع الجملة والتجزئة معًا؛ يمكنكم شراء القطعة الواحدة أو الطول المطلوب من الخرطوم، كما نوفر اللفات الكاملة والكميات التجارية للمصانع والشركات والورش.

نعم، نوفر التوصيل والشحن إلى جميع محافظات مصر، سواء بسيارات الشركة أو من خلال شركات النقل والشحن، حسب حجم ووزن الطلب وموقع العميل.

نعم، هذه خدمة أساسية لدينا. نجهز الخرطوم بالطول المطلوب وبنوع النهاية المناسب وننفذ عملية الكبس بدقة في ورشة المقر الرئيسي بالإسماعيلية.

لا، نقطة بيع الإسكندرية مخصصة للبيع بالجملة والتجزئة فقط ولا يوجد بها ورشة تجميع أو كبس. خدمات التجميع والكبس متاحة في المقر الرئيسي بالإسماعيلية.

نوفر منتجات من مصنعين أوروبيين وأمريكيين وأتراك وصينيين، بالإضافة إلى تصنيع محلي لبعض الطلبات الخاصة.

نعم، يمكن توفير شهادات منشأ وشهادات اختبار حسب نوع المنتج وطلب العميل — تواصلوا معنا لتحديد المتاح للمنتج المطلوب.

من خلال زر «استفسر عن هذا المنتج» الموجود في صفحة كل منتج، والذي يفتح رسالة واتساب جاهزة باسم المنتج، أو بالتواصل المباشر عبر الهاتف أو واتساب على 01223331720، أو بزيارة أحد فروعنا.

لا، الأسعار غير منشورة على الموقع لأنها تختلف حسب المنتج والمقاس والكمية. تواصلوا معنا عبر الهاتف أو واتساب أو زر الاستفسار للحصول على السعر.

لا يوجد كتالوج عام متاح للتحميل من الموقع. نستخدم كتالوجات الموردين داخليًا لاستخراج الصور والمواصفات، وعند طلب العميل يتم إرسال الكتالوج أو شهادة المنشأ أو شهادة الاختبار المناسبة بصورة مباشرة.

لا يوجد حد أدنى ثابت للطلب؛ نتعامل مع القطعة الواحدة والكميات الصغيرة بالتجزئة، وكذلك مع اللفات الكاملة والكميات التجارية الكبيرة بالجملة.

مدة التوصيل بتختلف حسب حجم ووزن الطلب وموقع العميل ووسيلة النقل المستخدمة (سيارات الشركة أو شركات الشحن). تواصلوا معنا لمعرفة الموعد المتوقع لطلبكم تحديدًا.

نتعامل مع الجميع — المصانع والشركات والورش والمحلات التجارية وأصحاب المعدات، وكذلك الأفراد.

نعم، نقدم مساعدة فنية لتوجيه العميل للاختيار المناسب حسب طبيعة التطبيق وضغط التشغيل ونوع السائل وظروف العمل.

تلتزم الشركة بجودة المنتجات والتجميع، وأي منتج يثبت وجود عيب تصنيع به تتم مراجعته واستبداله.